Vacature baliemedewerker-receptionist (vrijwilliger)

Heb je affiniteit met natuur en cultuurhistorie en houd je ervan om publiek te ontvangen en te informeren in het spannendste museum van Nijmegen? En heb je een representatieve, open en gastvrije uitstraling? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Je komt te werken in het entreegebouw van De Bastei. Een plaats waar we informatie verstrekken over het museum, kaartjes verkopen en de museumwinkel beheren. Ook bevindt zich in het entreegebouw het informatiecentrum over natuurgebied De Gelderse Poort. Tevens is het startpunt voor diverse uitjes met een natuur- en/of cultuurhistorisch thema. Het verstrekken van informatie is dus een belangrijke taak bij de entree. Basiskennis over De Bastei, de exposities, De Gelderse Poort en Nijmegen is nodig. Daarvoor bieden we je een interne opleiding.

Jouw werkzaamheden:

  • als gezicht van De Bastei ontvang je bezoekers op een gastvrije manier
  • je verkoopt entreebewijzen en winkelartikelen
  • je verstrekt informatie, beantwoord vragen en wijst bezoekers de weg
  • je helpt mee om de entreeruimte en tentoonstellingsruimten opgeruimd en schoon te houden
  • je signaleert defecten en risicovolle situaties
  • je werkt samen met medewerkers en vrijwilligers van De Bastei en Staatsbosbeheer
  • je zorgt dat de bezoekers zich aan de huisregels houden
  • op verzoek help je mee met praktische werkzaamheden zoals klaarzetten en opruimen van materialen en het assisteren bij groepsbezoek

Jouw profiel:

  • je hebt een representatieve, open en gastvrije uitstraling
  • je hebt affiniteit met de doelstellingen van De Bastei
  • je bent nauwkeurig, flexibele en stressbestendig
  • je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en enige basiskennis van Engels en Duits
  • je beschikt over enige pc-ervaring

Wij bieden:

  • een gezellige functie op een van de mooiste plekjes van Nijmegen
  • een dynamische werkomgeving
  • een ruime inwerkperiode
  • een interne opleiding, begeleiding en werkoverleg
  • een (beperkte) reis- en onkostenvergoeding
  • een WA- en ongevallenverzekering

Tijdsinvestering en werktijden in overleg:

  • een of meerdere halve dagen in de week en minstens 2 halve dagen per maand in het weekend
  • De Bastei is 7 dagen per week geopend van 10.00 tot 17.00 uur. Voor de balie zijn er per dag twee diensten: van 9.30 tot 13.30 uur en van 13.30 tot 17.30 uur

Bijzonderheden:

  • voor deze functie is het dragen van bedrijfskleding verplicht
  • het volgen van een cursus Bedrijfshulpverlening (BHV) is dringend aanbevolen
  • er geldt een proefperiode van 3 maanden
  • wij verwachten dat je, na de proefperiode, een Verklaring omtrent het Gedrag kunt overleggen (de kosten hiervoor zijn voor rekening van De Bastei)

Reageren?

Voor verdere informatie en aanmelding kun je contact opnemen met Ingrid van Kessel, via ingrid.van.kessel@debastei.nl.